Klantenservice

De algemene internetvoorwaarden zijn van toepassing op ieder gebruik van onze internetsite:
Privacy
De gegevens die wij van uw bedrijf en onze contactpersoon bij uw bedrijf verkrijgen door gebruik van onze internetsite behandelen wij vertrouwelijk. Het gaat daarbij om ondermeer de volgende gegevens:
- de gegevens die u actief opgeeft, zoals e-mailadressen, overige adresgegevens, etc;
- uw gebruik van onze internetsite, zoals de pagina's die u bezocht heeft en de frequentie waarmee deze pagina's door u bezocht zijn.
Wij leggen de gegevens die u over uw bedrijf en contactpersonen bij registratie als klant alsook de bestellingen die u aan ons verstrekt in een bestand vast. Uw gegevens worden niet aan derden ter beschikking gesteld. Desbetreffend bestand wordt gebruikt voor zowel statistische analyses als analyses per bedrijf. Voorts maken wij gebruik van een statistisch programma dat registreert hoe vaak onze internetsite wordt bezocht, via welke links dat gebeurt, etc. Ook maken wij gebruik van cookies. Indien u daar bezwaar tegen heeft, verzoeken wij u uw internet browser zodanig in te stellen dat deze het plaatsen van een cookie meldt, zodat u deze vooraf kunt weigeren. Wij wijzen u erop dat het niet te voorkomen is dat derden bijvoorbeeld de frequentie waarmee u onze internetsite bezoekt op naam kunnen registreren.

Intellectuele eigendomsrechten
Indien u ons een bericht stuurt, bijvoorbeeld een tip die voor meerdere klanten van belang zou kunnen zijn, geeft u ons daarmee het recht dat bericht op enige wijze openbaar te maken, te verveelvoudigen en/of te bewerken, zonder dat daarvoor een nadere vergoeding verschuldigd is. Uiteraard geldt dit niet voor gegevens omtrent uw bedrijf. Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot onze internetsite, waaronder de programmatuur, teksten, beelden en geluiden berusten bij ons en/of bij diegene van wie wij een licentie verkregen hebben.

Veiligheid
De gegevens die u opgeeft bij registratie en bestellingen worden via een beveiligd protocol over het net gestuurd. Wij laten dagelijks een virus check uitvoeren, teneinde zoveel mogelijk te waarborgen dat onze internetsite virusvrij is en blijft. Wij kunnen de virusvrijheid van onze internetsite echter niet garanderen.

Prijzen & promoties
Aan het samenstellen van de informatie die gepubliceerd wordt via onze internetsite wordt een grote mate van zorg besteed. Wij kunnen echter, bijvoorbeeld door invloeden van buitenaf, niet altijd voorkomen dat hierin onjuistheden voorkomen. De hardcopy versie van onze algemene voorwaarden zijn dan ook bindend. Aanbiedingen gelden zolang de voorraad strekt en gedurende de vermelde actieperiode.

Bezorgkosten
Voor bestellingen onder de € 150 betaalt u € 9,95 (excl. BTW) bezorgkosten voor leveringen in Nederland en België. Boven dit bedrag vervallen de bezorgkosten en levert NonfoodProfessionals 'franco aan huis'. (Uitsluitend voor leveringen in Nederland en België)

Leveringen buiten Nederland en België zijn uiteraard mogelijk, maar dan zullen wij telefonisch contact met u opnemen over de hoogte van de bezorgkosten.

Als u ervoor gekozen heeft de bestelling in de showroom af te halen betaalt u vanzelfsprekend geen bezorgkosten.